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Última actualización: 1 de octubre de 2025

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1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visitas un sitio web. Estas cookies permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

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2. Tipos de Cookies que Utilizamos

En nuestro sitio web utilizamos diferentes tipos de cookies según su finalidad, duración y origen:

Según su Finalidad

Cookies Técnicas o Necesarias
Necesaria

Son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación y el uso de las diferentes opciones y servicios. Por ejemplo: controlar el tráfico, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar elementos de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación.

Cookies de Personalización

Permiten recordar información para que accedas al servicio con determinadas características que pueden diferenciar tu experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, el número de resultados a mostrar cuando realizas una búsqueda, o la región en la que te encuentras.

Cookies de Análisis o Medición

Permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza para medir la actividad del sitio web y elaborar perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras en el servicio en función de los datos de uso que hacen los usuarios.

Cookies de Publicidad Comportamental

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Según su Duración

Cookies de Sesión

Diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se utilizan para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado en una sola ocasión y desaparecen al terminar la sesión.

Cookies Persistentes

Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, que puede ir de unos minutos a varios años.

Según su Titularidad

Cookies Propias

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de Terceros

Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

3. Cookies Utilizadas en este Sitio Web

A continuación, detallamos las cookies específicas que utilizamos en nuestro sitio web:

NombreTipoDuraciónFinalidadCategoría
cookie_consentPropia - Técnica1 añoAlmacena las preferencias de cookies del usuarioNecesaria
session_idPropia - TécnicaSesiónMantener la sesión del usuario activaNecesaria
_gaTerceros - Análisis (Google)2 añosDistinguir usuarios únicos mediante un ID generado aleatoriamenteAnálisis
_gidTerceros - Análisis (Google)24 horasDistinguir usuarios y almacenar información sobre el uso del sitioAnálisis
_gatTerceros - Análisis (Google)1 minutoLimitar el porcentaje de solicitudes y reducir la recopilación de datosAnálisis
_fbpTerceros - Marketing (Facebook)3 mesesAlmacenar y rastrear visitas en los sitios web para publicidadMarketing

4. Cookies de Terceros

Utilizamos servicios de terceros que instalan cookies en tu dispositivo para prestar sus servicios. Los principales terceros que utilizan cookies en nuestro sitio son:

Google Analytics
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Finalidad: Análisis del tráfico web y comportamiento de usuarios

Cookies: _ga, _gid, _gat

Google Ads
Política

Finalidad: Publicidad y remarketing

Cookies: IDE, test_cookie, DSID

Facebook
Política

Finalidad: Publicidad y análisis de campañas

Cookies: _fbp, fr

5. Cómo Gestionar las Cookies

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones de tu navegador. A continuación, te indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

Nota importante: Ten en cuenta que si rechazas o borras las cookies de navegación web, no podremos mantener tus preferencias y algunas características de las páginas no estarán operativas, no podremos ofrecerte servicios personalizados y cada vez que vayas a navegar por nuestra web tendremos que solicitarte de nuevo tu autorización para el uso de cookies.

6. Aceptación y Consentimiento

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se te mostrará un banner informativo sobre el uso de cookies donde podrás:

Si continúas navegando tras cerrar el banner sin realizar ninguna acción, entenderemos que aceptas el uso de todas las cookies. No obstante, puedes modificar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o haciendo clic en el enlace "Configurar cookies" disponible en el pie de página.

  • Aceptar todas las cookies

  • Rechazar las cookies no esenciales

  • Configurar tus preferencias de cookies de manera personalizada

7. Revocación del Consentimiento

Puedes revocar tu consentimiento para el uso de cookies en cualquier momento a través de los siguientes métodos:

  • Configuración de tu navegador: eliminando las cookies almacenadas

  • Banner de cookies: volviendo a configurar tus preferencias desde el banner

  • Contactando con nosotros: enviando un correo electrónico a info@hotelesyservicios.com

8. Actualizaciones de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies puede modificarse en función de exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Por ello, aconsejamos a los usuarios que la visiten periódicamente. Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies, se comunicarán a los usuarios mediante un aviso informativo en nuestro sitio web.

9. Información de Contacto

Si tienes dudas sobre esta Política de Cookies, puedes contactar con nosotros a través de:

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Avda de Somosierra 12 - Portal A 2ª, Oficina L2

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Teléfono: +34 915 39 21 39

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